Ultimo aggiornamento: [Data]
1. Introduzione
Benvenuto nel sito web di [Nome dell’Azienda]. Le presenti Condizioni di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti e dei servizi offerti attraverso questo sito. L’accesso e l’utilizzo del nostro sito implicano l’accettazione di queste Condizioni. Invitiamo pertanto a leggerle attentamente prima di effettuare un ordine.
2. Definizioni
- Venditore: [Nome dell’Azienda]
- Cliente: la persona fisica o giuridica che effettua l’acquisto sul sito web, accettando le presenti Condizioni di Vendita.
- Prodotti: beni materiali o digitali offerti in vendita dal Venditore.
3. Accettazione delle Condizioni di Vendita
Effettuando un ordine sul nostro sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni di Vendita. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni di Vendita in qualsiasi momento, senza preavviso.
4. Procedura di Acquisto
Per completare un ordine, il Cliente deve selezionare i prodotti desiderati e seguire il processo di acquisto. Prima di confermare l’acquisto, il Cliente avrà la possibilità di verificare e correggere eventuali errori. La conferma dell’ordine costituisce un impegno da parte del Cliente all’acquisto.
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5. Prezzi e Modalità di Pagamento
I prezzi dei prodotti sono indicati in [valuta] e includono tutte le tasse applicabili, salvo ove diversamente indicato. Le modalità di pagamento accettate sono: [specificare metodi di pagamento, ad esempio carta di credito, bonifico, PayPal, ecc.].
6. Spedizione e Consegna
Il Venditore effettuerà la consegna all’indirizzo fornito dal Cliente durante la procedura di acquisto. I tempi di consegna indicativi sono di [specificare il periodo, ad esempio 3-5 giorni lavorativi]. Eventuali ritardi saranno tempestivamente comunicati al Cliente.
7. Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a [specificare l’indirizzo e-mail o indirizzo fisico]. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diverse disposizioni.
8. Garanzia e Reclami
Il Venditore garantisce che i prodotti venduti sono conformi alla descrizione fornita sul sito. In caso di difetti o malfunzionamenti, il Cliente deve contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [specificare indirizzo e-mail o numero di telefono] entro 2 anni dall’acquisto, presentando prova di acquisto.
9. Limitazione di Responsabilità
Il Venditore non sarà responsabile per danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati o da eventuali ritardi nella consegna per cause di forza maggiore.
10. Privacy
I dati personali del Cliente saranno trattati in conformità alla nostra [link alla Privacy Policy].
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge [specificare il Paese]. In caso di controversie, il foro competente sarà quello di [specificare la località].
12. Contatti
Per qualsiasi informazione, il Cliente può contattare il nostro servizio clienti:
- E-mail: [email@example.com]
- Telefono: [numero di telefono]
- Indirizzo: [indirizzo fisico dell’azienda]